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【Twitter版サービス提供】利用規約

キャラトーク利用規約

キャラトーク利用規約(以下、「本利用規約」といいます)は、星カナ合同会社が提供するサービス「キャラトーク」の利用に関する諸条件を定めるものです。本サービスへの登録を希望される方は、本利用規約及び当社のプライバシーポリシー(以下、「本プライバシーポリシー」といいます)をよくお読み頂き、同意の上お申し込み下さい。本サービスの登録のお申し込みをされた場合、本利用規約及び本プライバシーポリシーに同意されたものとみなします。本利用規約に同意いただけない場合、登録のお申し込みをすることはできません。

第1条(定義)
本利用規約における用語の定義は、別途定めるものを除き、以下のとおりとします。
「当社」とは、星カナ合同会社をいいます。
「本サービス」とは、キャラクターと対話ができるサービス(キャラトーク)のことをいいます。
「ユーザー」とは、本サービスを利用するために会員登録を実施した者をいいます。
「対話」とは、Twitter上でアニメキャラクターとテキスト形式又はボイス形式で個別にお話ができることをいいます。

第2条(本サービス)
本サービスは、仮想のキャラクターと対話ができるサービスです。各キャラクターに専属の声優が担当します。担当声優がボイス収録を行うため、毎月の各キャラクターのサービス提供回数には上限があります。

第3条 (会員登録)
1.ユーザーは、本利用規約に同意の上、当社が定める手順に従い、必要な資料及び情報を提供の上、当社に対して本サービスの利用申込みをするものとします。
2.当社は、ユーザーに対して、ユーザーの以下の事情を考慮した上で、本サービスの利用に必要な会員登録(以下、「会員登録」といいます。)を行うものとします。
(1)過去に、声優のライブやトークイベント、その他キャラクターとの触れ合いの機会を提供するサービスの利用にあたって、利用禁止、その他これに相当する迷惑行為を行っていないこと。
(2)過去に本サービスまたは当社が管理運営する他のサービスの利用にあたり、当社から警告、退会、その他これらに相当する指摘をされていないこと。
(3)反社会的勢力の構成員、その他反社会的勢力に関係がないこと。
(4)その他、当社が本サービスの利用を不適当と判断しないこと。
3.ユーザーからのお申込み内容を、当社が適当と認め、当社がユーザーに承認の通知した場合に、会員登録が完了するものとし、ユーザーは、会員登録完了後に本サービスを利用できるものとします。
4.当社は、本サービスの申込みをお断りした際、その理由を説明する義務及びお断りしたことによる責任を負わないものとします。
5.ユーザーは、本サービスにおいて入力された情報の内容の正確性について、自ら責任を負うものとします。
6.ユーザーは、会員登録の際に入力した情報が誤っている場合、または既にユーザーである個人が重複して会員登録を行った場合など、当社が適当でないと判断したときは、本サービスの申込みの承認又は提供を行わない場合があることを承諾します。
7.ユーザーは、自らに付与されたアカウントの利用による本サービス上での行為は、すべてユーザーの行為とみなされるものとし、ユーザーは、当該アカウントおよびパスワードをユーザー本人自らが責任をもって管理するものとします。なお、当該アカウントおよびパスワードの第三者による盗用に伴う損害の発生ついて当社は一切の責任を負いません。

第4条(退会)
ユーザーは、本サービスの利用を停止したい場合、当社所定の方法により退会申請を行うことで、本サービスを退会し、本サービスの利用を停止することができるものとします。

第5条(会員登録の抹消)
当社は、ユーザーが本利用規約に違反したと判断した場合、当該ユーザーに対し事前に通知することなく、当該ユーザーの本サービスの全部の利用の一時停止、将来に渡った利用並びに会員登録の禁止、メッセージまたは本サービスにおいて入力された情報の全部または一部の停止・削除・非表示、損害賠償請求等、当社が適切と判断した措置を行うことがあります。

第6条(個人情報の取扱い)
1.当社は、ユーザーの個人情報を取扱う場合は、当社が定める本プライバシーポリシーに基づき、適切に取り扱うものとします。
 https://hoshikana.shop/news/5c9327d22c96c172a9332597   
2.前項にかかわらず、当社はユーザーの個人情報を、本サービスの運営等のために利用するものとし、ユーザーはこれについて事前に承諾するものとします。

第7条(禁止行為)
1. ユーザーは、本サービスを利用して以下の行為または以下に該当するおそれのある行為を行ってはならないものとします。
(1)意図的に虚偽の情報を登録する行為および他人になりすます行為
(2)著作権、商標権その他の知的財産権、プライバシー権、肖像権、名誉等を含む他人の権利を侵害する行為
(3)個人や団体を誹謗中傷する行為
(4)キャラクターとの対話をみだりに録音・記録し、当社の許可なくこれらを営利目的で使用する行為
(5)当社又は担当声優が気分を害する発言や態度
(6)録音・録画データを、当該ユーザー以外の者に開示する行為又は録音データをインターネットからアクセスできる場所に保存するなど不特定多数人が閲覧できる状況に置く行為
(7)法令、公序良俗に反する行為
(8)本サービスを利用しての営利を目的とした第三者への情報提供等の行為
(9)本サービスの利用についての再許諾、本サービスの譲渡、変更、翻訳、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルする行為
(10)本サービスの運営を妨げる行為、または当社の信頼を毀損する行為
(11)本サービスの運営目的に反する行為
2.前項に定める行為があることが判明した場合、当該ユーザーに対して当社は予告なく本サービスの停止、並びに今後の利用を一切禁じるなどの対応の内容を決定できるものとし、ユーザーは予めこれを承諾するものとします。

第8条(サービス提供の中止)
1.サービス提供中に、当社が不適切な行為だと判断した場合は、サービス提供を中止することがあります。具体的な項目は以下をご参照ください
・声優等の個人情報を聞く
・不適切な話題を話す
・当社が指定する不適切な言葉、話題を話す
・アダルト関連、公序良俗に反する話題
・キャラクターを蔑ろにする
・キャラクターに不快な思いをさせる
2.当社または担当声優は、ユーザーの迷惑行為等により、当該サービスを担当するキャラクターが続行困難と判断した場合には、サービス提供を中止することができます。
3.本条に基づきサービス提供が中止された場合、料金の返金等は一切いたしません。
4.サービス提供を中止されたユーザーは、今後のサービス利用を制限することがあります。

第9条(対話の記録)
1.ユーザーは、サービス向上・声優保護の目的のために、当社がユーザーとキャラクター間における対話を記録することを事前に承諾するものとします。
2. 記録・録音した情報は、本プライバシーポリシーに準拠して利用いたします。

第10条(知的財産権)
本サービスを構成する文章、画像、プログラムその他のデータ等についての一切の権利(所有権、知的財産権、肖像権、パブリシティー権等)は、当社または当該権利を有する第三者に帰属するものとし、ユーザーは、方法または形態の如何を問わず、これらを当社に無断で複製、複写、転載、転送、蓄積、販売、出版その他ユーザー個人の私的利用の範囲を超えて使用してはならないものとします。

第11条(権利の帰属)
本サービスにおいて当社が提供する著作物、素材、情報等に関する著作権その他一切の権利は、当社又は権利を有する第三者に帰属するものとします。ユーザーは、これらの権利を侵害する行為(無断複製、改変、頒布、配信等を含みます)を行うことができません。

第12条(ユーザーの責任)
1. ユーザーは、ユーザー自身の責任において本サービスを利用するものとし、本サービスを利用してなされたユーザーの一切の行為およびその結果(ユーザーとキャラクター間におけるコミュニケーションに基づくトラブルを含みます。)について一切の責任を負い、当社に何らの不利益、負担または損害を与えないものとします。仮に当社がユーザーの行為に起因して何らかの不利益、負担または損害を受けたときには、ユーザーは、当社に対し、かかる不利益、負担または損害を賠償するものとします。
2. 当社は、ユーザーの通信端末が第三者に使用されたことによってユーザーが被った損害については、一切の責任を負わないものとします。ユーザーの通信端末によりなされた本サービスの利用は、ユーザーによりなされたものとみなし、ユーザーは全ての責任を負うものとします。

第13条(当社の免責)
1. 当社は、ユーザーが使用する機器、設備またはソフトウェアが本サービスの利用に適さない場合であっても、サービスの変更、改変等を行う義務を負わないものとします。
2. 当社は、アクセス過多、その他予期せぬ要因に基づく本サービスの表示速度の低下や障害等によって生じたいかなる損害についても、一切責任を負いません。ただし、当社に故意または重過失がありこれにより損害を生じた場合は、かかる損害について賠償します。
3.当社は、第23条(本サービスの変更、停止または廃止)第1項に基づき本サービスの全部または一部が停止した場合、当該停止に関するユーザーの情報の開示要求に応じる義務を負わないものとします。
4. 当社は、次に掲げる場合には、おしゃべりの内容を第三者に開示することができるものとします。当社は、それによって生じたいかなる損害についても、一切責任を負いません。ただし、当社に故意または重過失がありこれにより損害を生じた場合は、かかる損害について賠償します。
(1)ユーザーが承諾した場合
(2)本サービスの技術的不具合の原因を解明し、解消するため必要な場合
(3)裁判所や警察などの公的機関から、法令に基づく正式な照会を受けた場合
(4)本利用規約に違反する行為またはそのおそれのある行為が行われたと当社が判断したとき場合
(5)人の生命、身体および財産などに差し迫った危険があり、緊急の必要性があると当社が判断した場合
(6)法令に定める開示の要件が充足されたと当社が判断した場合
(7)その他本サービスを適切に提供するために当社が必要と判断した場合
5. 当社は、ユーザーが本利用規約に違反した場合、その他当社が本サービスの運営上不適当と判断する行為を行った場合には、当該ユーザーに対して、何らの通知、催告または理由の開示なしに本サービスの利用停止、損害賠償請求等必要な措置(法的措置を含みます。)を取ることができるものとし、それによってユーザーに生じたいかなる損害についても一切責任を負いません。ただし、当社に故意または重過失がありこれにより損害を生じた場合は、かかる損害について賠償します。

第14条(再委託)
当社は、本サービスの一部を第三者に委託できるものとし、ユーザーはかかる委託を承諾するものとします。

第15条(反社会的勢力の排除)
1. ユーザーは、現在、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者(以下、これらを「暴力団員等」といいます)に該当しないこと、および次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約するものとします。
(1)暴力団員等が経営を支配または実質的に関与していると認められる団体その他これらに準ずる者と関係を有すること
(2)自己もしくは第三者の不正の利益を図る目的または第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に暴力団員等を利用していると認められる関係を有すること
(3)暴力団員等に対して資金等を提供し、または便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること
2. ユーザーは、自らまたは第三者を利用して次の各号の一にでも該当する行為を行わないことを確約するものとします。
(1)暴力的な要求行為
(2)法的な責任を超えた不当な要求行為 
(3)取引に関して、脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為 
(4)風説を流布し、偽計を用いまたは威力を用いて相手方の信用を毀損し、または相手方の業務を妨害する行為 
(5)その他前各号に準ずる行為
3. 当社は、ユーザーが、前1項又は前2項の表明又は確約に該当するときは、何らの通知、催告を要せず即時に本サービスに関する契約を解除することができます。当社は、当該解除によって、ユーザーに損害が生じたとても、賠償する責を負わないものとします。

第16条(秘密保持義務)
ユーザーは、本サービスの利用にあたり知り得た当社又は第三者の技術上・業務上の機密を本サービス利用の目的以外に使用してはならず、当社の書面による事前同意がない限り第三者に開示・漏洩してはならないものとします。

第17条(本サービスの変更、停止または廃止)
1. 当社は、以下各号の事由に該当する場合、本サービスの全部または一部を予告なく停止することができ、かかる停止に起因してユーザーまたは第三者に損害が発生した場合、当社は一切の責任を負わないものとします。
(1)定期的または緊急に本サービス提供のためのシステムの保守または点検を行う場合
(2)火災、停電、天災地変等の非常事態により本サービスの運営が不能となった場合
(3)戦争、内乱、暴動、騒擾、労働争議等により、本サービスの運営が不能となった場合
(4)本サービス提供のためのシステムの不良および第三者からの不正アクセス、コンピューターウイルスの感染等により本サービスを提供できない場合
(5)法令等に基づく措置により本サービスが提供できない場合
(6)その他当社が止むを得ないと判断した場合
2. 当社は、本サービスの全部または一部を予告なく改訂、追加、または変更することができるものとし、これによりユーザーまたは第三者に損害が発生した場合であっても、一切の責任を負わないものとします。ただし、当社に故意または重過失がありこれにより損害を生じた場合は、かかる損害について賠償します。
3. 当社は、1ヶ月の予告期間をもってユーザーに通知のうえ、ユーザーサービス全体の提供を長期的に中断もしくは終了することがあります。

第18条(解除)
本利用規約に定める場合のほか、当社は、ユーザーに次の各号に挙げる事由がある場合、あらかじめユーザーに通知することなく本サービスに関する契約を解除することができるものとします。
(1)本利用規約に違反し、当該違反の是正を催告した日から1週間以内にその原因が解消されない場合
(2)本利用規約に違反し、本サービスの提供に著しく支障を及ぼすおそれがあると認められる場合
(3)本利用規約に違反すると考えられる明白な理由がある場合
(4)仮差押、仮処分、差押え、滞納処分等の公権力による処分を受けたとき
(5)支払いを停止したとき(手形又は小切手の一回目の不渡りを含む。)又は手形交換所の取引停止処分を受けたとき
(6)破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生若しくは特別清算開始の申立てがあったとき又は解散若しくは営業の廃止を決議したとき

第19条(権利義務の譲渡の禁止)
ユーザーは、本利用規約上のユーザーたる地位、本利用規約及び本サービスに関する全ての権利及び義務を、全部又は一部を問わず、第三者に譲渡し又は担保に供する等の処分をしてはならないものとします。

第20条(準拠法・管轄裁判所)
1.本利用規約は日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。
2.本サービス及び本利用規約に関する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

以上