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【Twitter版サービス提供】プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

星カナ合同会社(以下、「当社」といいます)は、当社の運営・提供する各種サービス(以下あわせて「本サービス」といいます)をご利用いただく方(以下「ユーザー」といいます)の個人情報について、その重要性を認識し、適切な管理を行うことが社会的責務であると考えております。そのため、当社は、個人情報の保護の徹底を図り、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)、その他の関係法令を遵守するとともに、以下のとおりにプライバシーポリシー(以下、「本プライバシーポリシー」といいます)を定め、プライバシーの保護に努めてまいります。

1. 個人情報について
個人情報とは、個人情報保護法に定義される、個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、ご住所、電話番号、アカウント情報(SNSアカウント、メールアドレス及びパスワード等をいいます)、ニックネーム、メッセージ内容その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます)を指します。

2.個人情報の利用、
当社は、ユーザーよりご提供いただいた個人情報を、本プライバシーポリシーに沿って慎重な取り扱いを行うとともに、以下の目的において利用させていただきます。なお、当社のウェブサイト(以下、本ウェブサイトといいます)内で個人情報の利用目的につき別途定めている場合は、当該利用目的の記述を優先します。
(1) 本サービスの提供と本サービスのご案内を差し上げるため
(2) 利用者への連絡、利用料金の請求、本サービスの案内のため
(3) 本サービスの改善や新サービスの開発等に役立てるため
(4) 本サービスの利用規約に違反する形でのご利用を防止するため
(5) 本サービスに関して、事業上の分析や学術的研究などを目的として、個人を識別できない形式に加工した統計データを集計・作成するため
(6) 本サービス運営上のトラブルの解決のため

3. 個人情報の目的外利用の禁止
当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、事前に同意いただいた目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いは致しません。また、そのために必要な措置を講じます。
(1) 法令に基づく場合、法令等の開示義務がある場合又は行政機関等の公的機関の要請により開示を求められた場合
(2)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合、公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合など、ユーザーおよび公共の利益を保護するために開示が必要な場合
(3)ユーザーの同意が得られたとき

4. 法令・規範の遵守
当社は、個人情報に関する法律及び関連法令、主務官庁の指針、所属団体などの規範等を遵守致します。

5. 個人情報の取得・収集
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を取得・収集致します。また、当社は、利用目的の達成に必要な範囲でユーザーのIPアドレス、cookieやユーザーが閲覧したページ等の情報をブラウザから受け取りサーバーに記録します。その場合、収集する個人情報の範囲は、収集の目的を達するために必要な限度を超えないものとします。また、収集する際は、適法かつ公正な手段により行います。

6. 個人情報の適正管理
当社は、ご提供いただいた個人情報は当社で厳重に保管・管理するとともに、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改竄、漏洩などのリスクに対して、必要かつ適切な安全管理措置および是正処置を講じます。

7. 第三者提供
当社は、以下に定める場合を除き、ユーザーの事前の同意を得ずに個人情報を第三者へ開示・提供いたしません。
(1)法令に基づく場合
(2)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
(3)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
(4)当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を外部へ委託する場合
(5)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(6)ユーザーが当社に対し支払うべき料金その他の金員の決済を行うために、金融機関、クレジットカード会社、回収代行業者その他の決済またはその代行を行う事業者に開示する場合
(7)当社に対して秘密保持義務を負う者に対して開示する場合
(8)当社の権利行使に必要な場合
(9)合併、営業譲渡その他の事由による事業の承継の際に、事業を承継する者に対して開示する場合
(10)当社の提供するサービスの利用規約でユーザーが同意している場合

8. 個人情報の委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いについて外部に委託することがあります。この場合、当社は十分な情報管理が行われている業務委託先を選定すると共に、業務委託先にて本プライバシーポリシーに定めるところと同等の取扱いがなされるよう、業務委託先に対する必要かつ適切な監督に努めます。

9. 免責
当社は、本サービスのリンクされている他の事業者または個人のウェブサービスにおけるユーザーの個人情報等の保護に関して及びクラッカー等による不当な行為により、ユーザーおよび第三者に損害が生じた場合に関して、一切の責任を負いません。また、当社は、以下の場合に、第三者が個人情報を取得したことにより発生したトラブルについて免責されるものとします。
(1)ユーザー自らが本サービス上の機能又は別の手段を用いて他のユーザーに個人情報を明らかにする場合
(2)他のユーザーがサービス上に入力した情報により、期せずして本人が特定できてしまった場合
(3)その他当社に過失がないにも拘わらず発生した漏洩等の事故

10. 未成年のユーザーの情報について
ユーザーが未成年者の場合は、ご両親、保護者または後見人の方が本プライバシーポリシーおよび当社の利用規約等の内容に同意され、ユーザーが本プライバシーポリシーおよび当社の利用規約等に基づき本サービスをご利用いただくことについて包括的に同意されることが必要となります。

11. 個人情報の開示等の手続き
当社は、保有する個人情報についてご本人から開示、訂正若しくは利用停止の請求を受け付けた場合は、第三者への漏洩を防止するために、請求者がご本人であることを確認した上で遅滞無くこれに対応致します。

12. プライバシーポリシーの改定について
当社は、本プライバシーポリシーの全部または一部を改定することがあります。重要な変更がある場合には、当社のウェブサイト上でお知らせ致します。

13. 個人情報保護に関する相談及び苦情へのお問合せ
上記内容に関するご質問やご本人様の個人情報に関する問合せ等は、下記の連絡先までお申出下さい。

E-mail:info@charatalks.com
星カナ合同会社 代表社員 上野謙矢
最終更新日:2019年4月24日